Das Systemhaus aus Neckarsulm führt den KI-Dienst ‚Copilot‘ für ‚Microsoft 365‘ ein. Mehrere tausend Mitarbeiter können fortan auf die Anwendung zugreifen und ihre Kompetenzen im KI-Bereich erweitern.
„Wir sind überzeugt, dass wir durch den breiten und strukturierten Einsatz von Copilot für Microsoft 365 wertvolle Erfahrungen zu den vielfältigen Möglichkeiten dieses KI-Services gewinnen können. Neben zusätzlichen Wertschöpfungs-Potenzialen für unseren Arbeitsalltag und unsere Geschäfts-Prozesse werden wir die Erfahrungen und das KI-Know-how unserer Mitarbeitenden auch an unsere Kunden im deutschen Mittelstand weitergeben“, erklärt Dirk Müller-Niessner, Chief Technology Officer bei der Bechtle AG mit Sitz in Neckarsulm.
Das Unternehmen startet den weitreichenden Gebrauch von ‚Copilot‘ an Standorten in 14 Ländern. Mit dem Rollout für insgesamt 5.000 Mitarbeiter setzt der IT-Dienstleister auf den „strukturierten Ausbau von Kompetenzen“ rund um KI-Assistenten für Office-Anwendungen. Dadurch soll auch die Vertriebskompetenz für den auf generativer Künstlicher Intelligenz basierenden Service ausgebaut werden. Zum 31. Dezember 2023 verzeichnete der IT-Konzern insgesamt 15.159 Beschäftigte. Das entspricht einem Zuwachs von 7,9 Prozent gegenüber dem Vorjahr (2022: 14.046).
Als zusätzlich lizenzierter Dienst steht ‚Copilot‘ direkt integriert in Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams zur Verfügung. Durch die Eingaben von natürlicher Sprache – sogenannten Prompts – unterstützt die Lösung bei der effizienteren Bearbeitung von Routine-Tätigkeiten bis hin zu Vorschlägen für komplexe Aufgaben wie zum Beispiel das Erstellen eines Strategie-Papiers. Die Software greift dazu unter anderem auf E-Mails, Besprechungen, Chats, Dokumente sowie Daten aus dem Internet zu. Dabei werden angeblich „jederzeit höchste Datenschutz- und IT-Sicherheits-Anforderungen erfüllt“.
Das Systemhaus setzt für die Einführung und Nutzung von ‚Copilot‘ ein eigenes Projektteam von Modern-Workplace- und KI-Experten ein. Neben der Bereitstellung von Video-Tutorials werden auch dedizierte Trainings angeboten. Bechtle arbeitet bereits seit längerer Zeit mit Microsoft zusammen und hält alle Solutions-Partner-Zertifizierungen innerhalb des ‚Microsoft-AI-Cloud-Partner-Program‘.
Darüber hinaus ist das Unternehmen seit Ende des letzten Jahres Teil der ‚Ipai‘-Plattform zur Vernetzung von angewandter KI-Forschung und Wirtschaft. Der ‚Innovation Park Artificial Intelligence‘ (Ipai) in Heilbronn verfolgt das Ziel, das „größte Ökosystem Europas für angewandte Künstliche Intelligenz“ zu werden. Des Weiteren ergänzte der IT-Dienstleister jüngst sein Angebot an KI-Anwendungen durch eine Mehrheits-Beteiligung an dem KI-Anbieter ‚Planet AI‘. Durch Partnerschaften mit Microsoft, AWS, HPE oder Nvidia beteiligt sich Bechtle bereits intensiv an der Erprobung und Vermarktung von KI-Entwicklungen.
